Chez ConceptionProjet.com, notre ambition est de soutenir les entrepreneurs et les innovateurs dans la réalisation de leurs projets. Nous sommes convaincus que le succès de votre entreprise est notre priorité. Pour ce faire, nous mettons en place une politique de remboursement qui reflète notre engagement à garantir votre satisfaction tout en maintenant un professionnalisme optimiste.
Conditions générales :
Il est important de noter que les achats de services spécifiques sont réputés fermes et définitifs. En vertu de l’article L.221-18 du Code de la consommation, le délai de rétractation de quatorze jours n’est pas applicable à nos services dès lors que l’exécution des services spécifiques a commencé après l’accord préalable et exprès de renonciation à votre droit de rétractation.
Examen des demandes de remboursement :
Cependant, nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir et que vous pourriez être amené à demander un remboursement. Dans un souci de transparence et de collaboration, nous nous engageons à examiner attentivement chaque demande de remboursement, en tenant compte des circonstances spécifiques de votre situation.
Notre équipe dédiée prendra en considération tous les aspects pertinents de votre demande et s’efforcera de vous fournir une réponse rapide et appropriée. Nous nous engageons à trouver des solutions qui répondent à vos attentes et à vos besoins.
Exemple :
Imaginons que vous ayez acheté un service spécifique de ConceptionProjet.com et que vous constatiez, après avoir reçu une partie du service, que celui-ci ne répond pas à vos attentes. Dans ce cas, nous vous encourageons à nous contacter rapidement afin de discuter de vos préoccupations. Si notre équipe détermine que votre demande de remboursement est justifiée, nous pourrions vous proposer un remboursement partiel, une révision du service, ou une autre solution adaptée à votre situation.
Contact :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.
Chez ConceptionProjet.com, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients et à maintenir un climat de confiance et de collaboration. Notre politique de remboursement vise à refléter cette philosophie en offrant une approche flexible et professionnelle.